Alles aus einer Hand - nichts von der Stange.
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\\nGenau darin liegt aber auch das Risiko: Was flexibel entscheidet, kann falsch entscheiden. Deshalb gehören zu jedem Agenten klare Werkzeuggrenzen und ein Mensch mit dem letzten Wort. In unseren Projekten ist das keine Fußnote, sondern Architektur: Die KI bereitet vor, freigegeben wird von Menschen.
\\n\\n\\n\\n„Ein guter Prozess schlägt ein schlechtes Modell - jedes Mal.“
DUNA Engineering-Grundsatz
Begriffsklärung: „Agent“ meint hier ein LLM-System mit Werkzeugzugriff und Planungsschleife - nicht jeden Chatbot, der sich so nennt.
Ob sich ein Agent rechnet, ist keine Glaubensfrage, sondern Arithmetik: eingesparte Stunden mal Stundensatz, minus Betriebskosten. Drei typische Muster aus unserer Beratungspraxis:
\\n\\n| Use Case | Vorher | Mit Agent |
|---|---|---|
| Eingangsrechnungen erfassen und prüfen | Beleg für Beleg Handarbeit | KI liest, prüft, kontiert vor - der Mensch gibt frei |
| Support-Standardanfragen | Ticket für Ticket beantwortet | Assistent mit Zugriff auf Bestell- und Produktdaten übernimmt die Routine |
| Interne Wissenssuche | Suchen, fragen, warten | Antworten aus den eigenen Dokumenten in Sekunden |
Der erste Fall ist bei uns keine Folie, sondern Produktion: Für die Entsorgungsplattform entsorgo läuft eine Belegstrecke, die Rechnungen, Lieferscheine und Wiegescheine per OCR liest, klassifiziert, gegen Aufträge und Partnerpreise prüft und für die Buchhaltung vorkontiert. Menschen prüfen und geben frei - gebucht wird nichts automatisch. Die Details stehen im Case zur KI-Buchhaltung.
\\n\\nFaustregel: Ist der Prozess exakt beschreibbar, nimm klassische Automatisierung - billiger, schneller, deterministisch. Braucht er Einschätzung, Sprache oder wechselnden Kontext, lohnt der Agent. Die meisten guten Systeme sind eine Mischung: deterministische Regeln, wo es geht, KI, wo es muss.
\\nAuch das zeigt die Praxis: In der entsorgo-Strecke sortiert zuerst ein regelbasierter Abgleich zusammengehörige Belege (gleiche Bestellnummer, gleicher Lieferant, passendes Datum) - erst danach füllt das Sprachmodell Lücken und korrigiert Lesefehler. Regeln zuerst, KI danach.
\\n\\nDer unterschätzte Teil eines Agenten-Projekts ist nicht das Modell, sondern die Lernschleife. Jede menschliche Korrektur ist ein Datenpunkt: Wird beim selben Lieferanten dreimal dasselbe Feld korrigiert, sollte das System es beim vierten Mal selbst wissen.
\\nGenau so haben wir es gebaut: Korrekturen werden je Partner ausgewertet, wiederkehrende Muster wandern in eine Wissensbasis, und die fließt beim nächsten Beleg zurück in den Prompt. Das System wird im Betrieb besser - nicht durch Nachtrainieren, sondern durch strukturiertes Erinnern.
\\n\\nKein sauberer Datenbestand, kein klarer Prozess-Verantwortlicher, oder eine Ersparnis, die den Betrieb nicht trägt: Dann rechnet sich der Agent nicht. Erst Prozess aufräumen, dann automatisieren - in dieser Reihenfolge. Wer die Reihenfolge umdreht, automatisiert sein Chaos.
\\n\\nWebsite-Relaunch ohne Ranking-Verlust: die Checkliste.
\",\"author_name\":\"DUNA Digital\",\"author_role\":\"Engineering & KI\",\"date_label\":\"9. Juli 2026\",\"dark_mode\":true},{\"id\":22,\"__component\":\"blocks.article-body\",\"content\":\"\\nDie traurige Wahrheit: Die meisten Ranking-Verluste nach einem Relaunch sind selbstverschuldet. Google hat nichts gegen neue Designs - aber viel gegen verschwundene URLs, verlorene Inhalte und langsamere Seiten. Ein Relaunch ist eine Operation am offenen Herzen: planbar, aber nicht ohne Vorbereitung.
\\n\\nBevor irgendetwas Neues entsteht, brauchst du ein vollständiges Bild des Bestands:
\\nPraxis-Tipp: Exportiere die Top-Seiten nach Klicks aus der Search Console der letzten 12 Monate. Alles auf dieser Liste bekommt im neuen Setup entweder dieselbe URL oder eine 301-Weiterleitung - keine Ausnahmen.
Das Herzstück jedes Relaunchs ist eine Tabelle mit zwei Spalten: alte URL, neue URL. Klingt banal, entscheidet aber über dein organisches Überleben. Die Regeln:
\\n\\n\\n„Der beste Relaunch ist der, den Google gar nicht bemerkt - außer an besseren Signalen.“
DUNA Engineering-Grundsatz
Wenn schon neu, dann richtig. Der Relaunch ist der Moment für technisches SEO, das im Alltag nie Priorität bekommt: Core Web Vitals als Abnahmekriterium, strukturierte Daten (Organisation, Artikel, FAQ), saubere Überschriften-Hierarchien, sprechende URLs, hreflang bei Mehrsprachigkeit und eine Sitemap, die sich selbst aktuell hält.
\\nUnd: Die neue Seite muss unter Verschluss bleiben, bis sie live geht. Eine öffentlich erreichbare Staging-Umgebung ohne noindex ist ein Klassiker mit Duplicate-Content-Folgen.
\\n\\nJetzt entscheidet sich, ob die Operation gelungen ist. Beobachte täglich: 404-Fehler in der Search Console (jeder ist ein Loch im Mapping), Crawling-Statistiken, Indexierungsstand und die Rankings deiner Top-Seiten. Kleinere Schwankungen über zwei, drei Wochen sind normal - ein stetiger Abwärtstrend ist es nicht.
\\n\\nErzähl uns von deiner großen Idee.
\",\"kicker\":\"Kontakt · Antwort in 24 h\",\"intro\":\"Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer ehrlichen Einschätzung - und einem Vorschlag für die ersten Schritte.\",\"box_kicker\":\"Im Erstgespräch bekommst du\",\"form_style\":\"mehrstufig\",\"dark_mode\":true}],\"FullpageComponents\":[],\"Footer\":{\"id\":290,\"contact_email\":null,\"contact_phone\":null,\"address_line_1\":null,\"address_line_2\":null,\"compact_style\":true,\"dark_mode\":true,\"illustration_visible\":false,\"tagline\":null,\"copyright_note\":null},\"localizations\":[{\"id\":111,\"title\":\"Contact: Start a Project | DUNA Digital\",\"description\":\"Tell us about your idea: a free first consultation with an honest feasibility assessment, cost and time range. Reply within 24 hours.\",\"slug\":\"contact\",\"createdAt\":\"2022-08-19T09:27:42.288Z\",\"updatedAt\":\"2026-07-11T07:21:27.112Z\",\"publishedAt\":\"2026-07-11T07:21:26.000Z\",\"locale\":\"en\"}]}},\"Categories\":[{\"id\":245,\"title\":\"Contact\",\"Items\":[{\"id\":538,\"description\":\"Free first consultation, reply in 24 h\",\"Link\":{\"id\":2142,\"title\":\"Start a project\",\"href\":null,\"target\":\"_parent\",\"page\":{\"id\":34,\"title\":\"Kontakt: Projekt anfragen | DUNA Digital\",\"description\":\"Erzähl uns von deiner Idee: kostenloses Erstgespräch mit ehrlicher Machbarkeits-Einschätzung, Kosten- und Zeitrahmen. Antwort innerhalb von 24 Stunden.\",\"slug\":\"contact\",\"createdAt\":\"2022-06-17T11:55:04.815Z\",\"updatedAt\":\"2026-07-11T07:17:06.312Z\",\"publishedAt\":\"2026-07-11T07:17:05.000Z\",\"locale\":\"de\",\"SEO\":{\"id\":235,\"author\":null,\"keywords\":\"Kontakt Digitalagentur, Projekt anfragen, Webentwicklung Angebot\",\"og_title\":\"Kontakt | DUNA Digital\",\"og_description\":\"Kostenloses Erstgespräch: ehrliche Einschätzung, Antwort in 24 Stunden.\",\"og_type\":null,\"og_url\":null,\"og_image_alt\":null,\"og_site_name\":\"DUNA Digital\",\"og_locale\":null,\"canonical_url\":null,\"twitter_title\":\"Kontakt | DUNA Digital\",\"twitter_description\":\"Kostenloses Erstgespräch: ehrliche Einschätzung, Antwort in 24 Stunden.\",\"twitter_url\":null,\"twitter_creator\":null,\"twitter_card\":\"summary_large_image\",\"fb_appid\":null,\"robots_directive\":null},\"SitemapSettings\":null,\"Header\":{\"id\":35,\"dark_mode\":false,\"top_kicker_left\":null,\"top_kicker_right\":null,\"sticky_cta\":null},\"PageComponents\":[{\"id\":76,\"__component\":\"blocks.contact-form\",\"title\":\"Erzähl uns von deiner großen Idee.
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\",\"content\":\"Die Donau entspringt im Schwarzwald und fließt von Deutschland nach Ungarn. Genau wie unsere Projekte: Deutsche Kunden, ein eingespieltes Engineering-Team in Budapest - und seit der Gründung der Duna Digital GmbH ein Büro in Berlin. Die Integration ist komplett: ein Fluss, keine Übergabepunkte.
Das Modell hat einen handfesten Vorteil: Berliner Nähe und Beratung, kombiniert mit einem Entwicklungsteam, das seit Jahren zusammenarbeitet - dieselben Gesichter vom Kickoff bis zum Betrieb.
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\",\"content\":\"The Danube rises in the Black Forest and flows from Germany to Hungary. Exactly like our projects: German clients, a seasoned engineering team in Budapest - and since the founding of Duna Digital GmbH, an office in Berlin. The integration is complete: one river, no handover points.
The model has a tangible upside: Berlin proximity and consulting combined with a development team that has worked together for years - the same faces from kickoff to operations.
\",\"box_kicker\":\"Locations\",\"box_text\":\"Berlin & Budapest - remote-first, on site when it counts.\",\"reverse\":false,\"dark_mode\":true,\"anchor\":null,\"IconFacts\":[{\"id\":35,\"label\":\"Consulting & Strategy\",\"image\":{\"id\":337,\"name\":\"icon-strategie.svg\",\"alternativeText\":null,\"caption\":null,\"width\":40,\"height\":40,\"formats\":null,\"hash\":\"icon_strategie_36b2eea135\",\"ext\":\".svg\",\"mime\":\"image/svg+xml\",\"size\":0.31,\"url\":\"/uploads/icon_strategie_36b2eea135.svg\",\"previewUrl\":null,\"provider\":\"local\",\"provider_metadata\":null,\"createdAt\":\"2026-07-11T02:12:47.835Z\",\"updatedAt\":\"2026-07-11T02:12:47.835Z\",\"related\":[{\"id\":28,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Beratung & Strategie\"},{\"id\":35,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Consulting & Strategy\"},{\"id\":31,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Consulting & Strategy\"},{\"id\":25,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Beratung & Strategie\"}]}},{\"id\":34,\"label\":\"Design & Product\",\"image\":{\"id\":335,\"name\":\"icon-design.svg\",\"alternativeText\":null,\"caption\":null,\"width\":40,\"height\":40,\"formats\":null,\"hash\":\"icon_design_cf518b14d9\",\"ext\":\".svg\",\"mime\":\"image/svg+xml\",\"size\":0.35,\"url\":\"/uploads/icon_design_cf518b14d9.svg\",\"previewUrl\":null,\"provider\":\"local\",\"provider_metadata\":null,\"createdAt\":\"2026-07-11T02:12:47.779Z\",\"updatedAt\":\"2026-07-11T02:12:47.779Z\",\"related\":[{\"id\":32,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Design & Product\"},{\"id\":26,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Design & Produkt\"},{\"id\":34,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Design & Product\"},{\"id\":29,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Design & Produkt\"}]}},{\"id\":36,\"label\":\"Engineering & AI\",\"image\":{\"id\":336,\"name\":\"icon-engineering.svg\",\"alternativeText\":null,\"caption\":null,\"width\":40,\"height\":40,\"formats\":null,\"hash\":\"icon_engineering_cedbc5c21b\",\"ext\":\".svg\",\"mime\":\"image/svg+xml\",\"size\":0.27,\"url\":\"/uploads/icon_engineering_cedbc5c21b.svg\",\"previewUrl\":null,\"provider\":\"local\",\"provider_metadata\":null,\"createdAt\":\"2026-07-11T02:12:47.806Z\",\"updatedAt\":\"2026-07-11T02:12:47.806Z\",\"related\":[{\"id\":27,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Engineering & KI\"},{\"id\":36,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Engineering & AI\"},{\"id\":33,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Engineering & AI\"},{\"id\":30,\"__type\":\"sub-blocks.icon-fact\",\"label\":\"Engineering & KI\"}]}}],\"media\":null},{\"id\":99,\"__component\":\"blocks.card-grid\",\"section_number\":\"02\",\"section_label\":\"What we believe\",\"variant\":\"value\",\"columns\":3,\"dark_mode\":true,\"anchor\":null,\"Cards\":[{\"id\":343,\"kicker\":null,\"title\":null,\"script_title\":\"Honesty over revenue\",\"body\":\"If you don't need an AI project, we say so. If a CMS is enough, we don't build a platform. It costs us orders - and wins us clients who stay.\",\"Link\":null},{\"id\":344,\"kicker\":null,\"title\":null,\"script_title\":\"Business first\",\"body\":\"Every technical decision starts with your business model. We know how to ship business cases because we build our own.\",\"Link\":null},{\"id\":345,\"kicker\":null,\"title\":null,\"script_title\":\"Make magic explainable\",\"body\":\"No black-box development: every sprint you see what is being built - and understand why. Technology, translated into your language.\",\"Link\":null}]},{\"id\":78,\"__component\":\"blocks.split-band\",\"title\":\"Partners & platforms.
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Serverprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können betroffene Protokolle bis zur abschließenden Klärung länger gespeichert werden. Technische Sicherungskopien werden nach dem betrieblichen Backup-Zyklus überschrieben.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Je nach Anfrage können dazu Projektart, Budgetrahmen, Zeitplanung, Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer und Ihre Nachricht gehören.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten, ein Angebot vorzubereiten und eine mögliche Geschäftsbeziehung anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Dokumentation geschäftlicher Kommunikation.
Die Formulardaten werden uns per E-Mail zugestellt. Für die technische E-Mail-Zustellung nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc. d/b/a Resend, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Die von Ihnen in die Formularfelder eingegebenen Angaben einschließlich des Inhalts Ihrer Nachricht werden hierfür an Resend übermittelt. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Zur Absicherung von Übermittlungen in die USA enthält die mit Resend geschlossene Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Resend gibt darüber hinaus an, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend.
Zusätzlich speichern wir die über das Formular übermittelten Daten in einem internen technischen Protokoll. Dieses Protokoll dient als Sicherung, damit fehlgeschlagene Zustellungen nachvollzogen und Anfragen bei technischen Problemen wiederhergestellt werden können. Es ist nur für berechtigte Personen zugänglich und wird in die serverseitigen Sicherungskopien einbezogen. Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Bearbeitung und der Vermeidung verlorener Anfragen.
Kontaktanfragen und die dazugehörigen technischen Sicherungsprotokolle werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Dokumentation der geschäftlichen Kommunikation und die Wiederherstellung bei technischen Problemen erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Gründe für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Kopien in Sicherungskopien verbleiben bis zu ihrer turnusmäßigen Überschreibung.
Wir verwenden Cloudflare Turnstile, um das Kontaktformular vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch zu schützen. Turnstile prüft technische Signale aus der Browserumgebung. Dazu können insbesondere IP-Adresse, TLS-Fingerabdruck, User-Agent, Sitekey und die zugehörige Herkunftsseite gehören. Das Ergebnis wird in Form eines kurzzeitig gültigen Tokens an unseren Server übermittelt. Unser Server übermittelt dieses Token zur Prüfung an Cloudflare.
Cloudflare verarbeitet die Signale zur Bereitstellung von Turnstile in unserem Auftrag und nach eigenen Angaben außerdem in eigener Verantwortung zur Verbesserung der Bot-Erkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars und unserer Systeme sowie in der Sicherstellung, dass Anfragen von Menschen stammen. Weitere Informationen finden Sie im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare.
Für das Einwilligungsmanagement verwenden wir eine eigene, in diese Website integrierte Lösung. Ein externer Anbieter für das Einwilligungsmanagement wird nicht eingesetzt. Ihre Auswahl wird ausschließlich in dem technisch erforderlichen, von duna.digital gesetzten Cookie duna_cookie_consent gespeichert. Das Cookie ist hostgebunden, wird nur über sichere HTTPS-Verbindungen übertragen (Secure) und mit SameSite=Lax gesetzt. Es enthält die Version der Einwilligungseinstellungen, den Zeitpunkt Ihrer Auswahl und Ihre Entscheidung für die verfügbaren Kategorien. Die Einwilligungsverwaltung selbst übermittelt keine Daten an Dritte.
Das Cookie wird für höchstens 365 Tage gespeichert. Seine Speicherung ist erforderlich, damit die Website Ihre Auswahl umsetzt, dokumentiert und Sie nicht bei jedem Aufruf erneut fragt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den zuverlässigen Betrieb des Einwilligungsmanagements. Das Setzen des technisch erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Optionale Kategorien werden nur entsprechend Ihrer Auswahl freigeschaltet. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie das Cookie in Ihrem Browser löschen, wird der Einwilligungsdialog beim nächsten Besuch erneut angezeigt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads sind derzeit auf dieser Website deaktiviert und nicht eingebunden. Beim Aufruf der Website werden daher keine Skripte dieser Dienste geladen, keine Cookies durch diese Dienste gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.
Zur technischen Durchsetzung initialisiert die Website den Consent Mode v2 lokal mit einem für optionale Verarbeitungen standardmäßig verweigerten Einwilligungsstatus. Diese rein lokale Initialisierung stellt keine Verbindung zu Google her und übermittelt keine Daten an Google. Die Kategorien „Analyse“ und „Marketing“ können im Einwilligungsdialog angezeigt werden; ihnen sind derzeit jedoch keine aktiven Dienste zugeordnet. Ihre Auswahl löst daher aktuell keine Datenübermittlung an Google aus.
Bevor wir optionale Analyse- oder Marketingdienste wieder aktivieren, prüfen wir deren technische und datenschutzrechtliche Konfiguration und aktualisieren diese Datenschutzerklärung. Im Fall einer Reaktivierung erfolgt die Verarbeitung, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Speichern oder Auslesen nicht technisch erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Innerhalb der Duna Digital GmbH erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zum Betrieb der Website benötigen. Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister für Hosting, Website-Sicherheit, den Schutz des Kontaktformulars und den E-Mail-Versand ein, insbesondere Cloudflare und Resend. Diese verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage entsprechender Verträge. Einen externen Dienstleister für das Einwilligungsmanagement setzen wir nicht ein. Da Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads derzeit deaktiviert und nicht eingebunden sind, werden hierüber gegenwärtig keine Daten an Google übermittelt.
Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verwenden wir, soweit erforderlich, anerkannte Garantien wie einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hello@duna.digital.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.
Diese Website verwendet TLS-Verschlüsselung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
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The controller responsible for processing personal data on this website is:
Duna Digital GmbH
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Germany
Managing Director: Marton Molnar
Telephone: +49 30 69200 1094
Email: hello@duna.digital
When you access our website, technically necessary connection data is processed. This may include your IP address, the date and time of access, the requested URL, the referrer URL, browser and operating system information, the user agent, the amount of data transferred and the HTTP status code.
This processing is necessary to deliver the website, ensure its stability and security, investigate technical errors and prevent misuse. The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure and reliable operation of our website.
We use services provided by Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, to deliver and protect the website. Cloudflare provides content delivery, DDoS protection and web security services. Cloudflare may process connection data for these purposes. Processing in the United States is possible. Cloudflare states that it relies, among other safeguards, on the EU-US Data Privacy Framework and Standard Contractual Clauses for international data transfers. Further information is available in Cloudflare's Privacy Policy.
Server logs are retained only for as long as necessary for operation, error analysis and security. If a specific security incident occurs, the relevant logs may be retained for longer until the incident has been fully resolved. Technical backup copies are overwritten in accordance with the operational backup cycle.
If you contact us through the contact form or by email, we process the information you provide. Depending on your enquiry, this may include the project type, budget range, schedule, name, email address, company, telephone number and your message.
We use this data to process your enquiry, answer follow-up questions, prepare a proposal or quotation and initiate a potential business relationship. The legal basis is Article 6(1)(b) GDPR where the processing concerns pre-contractual measures or a contract. For other business enquiries, the legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the processing and documentation of business communications.
The form data is delivered to us by email. For technical email delivery, we use Resend, a service provided by Plus Five Five, Inc. d/b/a Resend, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. The information you enter in the form fields, including the content of your message, is transmitted to Resend for this purpose. Processing in the United States is possible. The data processing agreement concluded with Resend includes the European Commission's Standard Contractual Clauses to safeguard transfers to the United States. Resend also states that it participates in the EU-US Data Privacy Framework. Further information is available in Resend's Privacy Policy.
We also store the data submitted through the form in an internal technical log. This log serves as a backup so that failed deliveries can be investigated and enquiries can be recovered in the event of technical problems. It is accessible only to authorised persons and is included in server-side backups. Depending on the context, the legal basis is Article 6(1)(b) or (f) GDPR. Our legitimate interest is the reliable processing of enquiries and the prevention of lost enquiries.
Contact enquiries and the associated technical backup logs are retained for as long as necessary to process the enquiry, document business communications and recover enquiries in the event of technical problems. They are then deleted unless statutory retention obligations, contractual requirements or legitimate grounds for establishing, exercising or defending legal claims require continued retention. Copies contained in backups remain until they are overwritten as part of the regular backup cycle.
We use Cloudflare Turnstile to protect the contact form against automated submissions, spam and misuse. Turnstile evaluates technical signals from the browser environment. These may include the IP address, TLS fingerprint, user agent, site key and the corresponding source page. The result is sent to our server as a short-lived token. Our server sends this token to Cloudflare for verification.
Cloudflare processes these signals on our behalf to provide Turnstile and, according to Cloudflare, also under its own responsibility to improve bot detection. The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is protecting the form and our systems and ensuring that enquiries originate from people. Further information is available in Cloudflare's Turnstile Privacy Addendum.
We use our own consent management solution built into this website. No external consent management provider is used. Your selection is stored exclusively in the technically necessary cookie duna_cookie_consent, which is set by duna.digital. The cookie is host-only, is transmitted only over secure HTTPS connections (Secure) and is set with SameSite=Lax. It contains the version of the consent settings, the time of your selection and your choices for the available categories. The consent manager itself does not transmit any data to third parties.
The cookie is stored for no longer than 365 days. Its storage is necessary so that the website can apply and document your selection without asking you again on every visit. The legal bases are Article 6(1)(c) GDPR for compliance with statutory record-keeping obligations and Article 6(1)(f) GDPR for the reliable operation of consent management. The technically necessary cookie is set on the basis of Section 25(2)(2) TDDDG.
Strictly necessary functions are always active. Optional categories are enabled only in accordance with your selection. You can change your selection or withdraw it with effect for the future at any time through the “Cookie settings” link in the footer. If you delete the cookie in your browser, the consent dialog will be displayed again on your next visit. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.
Google Tag Manager, Google Analytics 4 and Google Ads are currently disabled and are not integrated into this website. No scripts from these services are therefore loaded when you visit the website, no cookies are set by them, and no data is transmitted to Google.
To enforce this technically, the website initialises Consent Mode v2 locally with optional processing denied by default. This entirely local initialisation does not connect to Google or transmit any data to Google. The “Analytics” and “Marketing” categories may be displayed in the consent dialog, but no active services are currently assigned to them. Your selection therefore does not currently trigger any transmission of data to Google.
Before reactivating any optional analytics or marketing service, we will review its technical and data protection configuration and update this Privacy Policy. If such a service is reactivated, any processing that requires consent will take place only on the basis of your consent under Article 6(1)(a) GDPR. In that case, storing or accessing information on your device that is not technically necessary will be based on Section 25(1) TDDDG. You will be able to withdraw such consent with effect for the future at any time through the cookie settings.
Within Duna Digital GmbH, access to personal data is restricted to people who require it to process your enquiry or operate the website. We also use carefully selected technical service providers for hosting, website security, contact form protection and email delivery, in particular Cloudflare and Resend. They process data only to the extent required and on the basis of appropriate agreements. We do not use an external consent management provider. As Google Tag Manager, Google Analytics 4 and Google Ads are currently disabled and are not integrated, no data is currently transmitted to Google through these services.
For transfers to countries outside the European Union or the European Economic Area, we use recognised safeguards where required, such as an adequacy decision, the EU-US Data Privacy Framework or the European Commission's Standard Contractual Clauses.
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