DUNA Digital
Case Study - Vertriebs- & Lager-ERP

Vom CRM-Deal bis zur Unterschrift: ein System.

Für die Berliner Out-of-Home-Agentur EchoPoster haben wir den kompletten Vertriebsprozess digitalisiert: Präsentationen, Angebote, digitale Signatur, Kampagnen und Lager - direkt an HubSpot angebunden.

app.echoposter.com
5 in 1Präsentation, Angebot, Signatur, Kampagne und Lager - vorher Insellösungen, heute ein ERP.
01 - Der Kunde

Außenwerbung mit vielen beweglichen Teilen.

LED-Bikes, Mega-Poster, Billboards, DOOH: EchoPoster verkauft Kampagnen, hinter denen physisches Inventar, Crews und enge Termine stehen. Der Vertrieb lebte in HubSpot - alles danach in Tabellen und Zetteln.

02 - Die Herausforderung

Zwischen Deal und Durchführung riss die Kette.

Angebote wurden von Hand gebaut, Unterschriften per Mail gejagt, das Lager separat geführt. Jeder Übergang kostete Zeit - und niemand sah den Gesamtstand auf einen Blick.

Die Lösung

Angebote aus dem CRM heraus

Ein Assistent zieht Firmen, Deals und Kontakte live aus HubSpot und baut daraus Präsentationen und Angebote - inklusive Preislisten, die sich minütlich aus HubSpot synchronisieren, und Angebotsvarianten im Paket (A/B/C/D), jede mit eigenem PDF und eigenem Signatur-Link.

Vertrieb
HubSpot-SyncAngebots-AssistentVarianten A bis D

Digitale Unterschrift, sauber dokumentiert

Kunden unterschreiben online - mit Zeichenfeld, AGB-Zustimmung und automatisch erzeugtem Zertifikats-PDF. Aus dem unterschriebenen Angebot entsteht die Kampagne von selbst, inklusive Buchungen gegen das reale Inventar.

Abschluss
E-SignaturPDF-ZertifikatAuto-Kampagne

Lager mit Barcode und Scan-Station

Jedes Inventarteil bekommt automatisch einen Barcode; Ausgabe und Rücknahme laufen über eine Scan-Station mit Kamera oder Scanner - quittiert mit Unterschrift auf dem Gerät, wie beim Paketdienst. Ein unveränderliches Bewegungsjournal macht jeden Bestand nachvollziehbar.

Lager
BarcodeScan-StationBewegungsjournal

KI an den richtigen Stellen

Punktuell statt plakativ: Preislisten-Übersetzungen laufen über OpenAI, Standort-Empfehlungen für Kampagnen-Targeting liefert Claude. Kleine Automatisierungen, die täglich Handgriffe sparen.

KI-Bausteine
ClaudeOpenAIGeocoding

Das Ergebnis

1 Min.Takt, in dem sich Preislisten aus HubSpot synchronisieren - der Vertrieb arbeitet immer mit aktuellen Daten.
25+Module im Admin: von Angeboten über Kampagnen und Aufgaben bis Lager, Inventur und Crew-Portal.
2026seit Juli produktiv im Lagerbetrieb - entwickelt und betrieben von DUNA.

DUNA ist ein langjähriger Partner von uns und hat uns bereits zweimal beim Relaunch unserer Website begleitet. Außerdem übernimmt das Team fortlaufend den Website-Support und das AWS-Management.

Roman Jerrent, EchoPoster

Vertrieb voller Medienbrüche? Kennen wir. Lösen wir.